مالت
کار در محیطی کوچک و بینالمللی؛ جایی که روابط شخصی و اعتماد، سریعتر از هر ساختار سازمانی کار را جلو میبرند.
درباره من
من همان مسیری را رفتهام که تو تازه در ابتدایش ایستادهای
من Sonia Hartwell هستم، بنیانگذار Lead & Rise.
Lead & Rise از یک ایدهی قشنگ روی کاغذ شروع نشد. از سالها رهبری واقعی شروع شد؛ از تیمهایی که باید میساختم، تصمیمهایی که باید میگرفتم و روزهایی که هیچکس جواب درست را نمیدانست.
۰۱
مأموریت
کمک میکنم با اطمینان وارد نقش رهبری شوی
به مدیران تازهکار، متخصصهای حوزهی مالی و صاحبان کسبوکار کمک میکنم با اعتمادبهنفس پا در نقش رهبری بگذارند. خودم زندگی کردهام که رهبری کردن، کوچ کردن و رشد دادن آدمها — در کشورها، فرهنگها و صنعتهای مختلف — چه میخواهد. Lead & Rise وجود دارد تا همان تجربهی واقعی را به منتورینگی عملی تبدیل کند برای کسانی که آمادهاند خوب رهبری کنند و سریعتر بالا بیایند.
و یک چیز را از همین اول روشن بگویم: اینجا قرار نیست کسی را با جملههای انگیزشی سرگرم کنم. قرار است چیزهایی به تو بدهم که همین هفته بتوانی امتحانشان کنی.
۰۲
چرا Lead & Rise
تجربهی واقعی، جای تئوری
Lead & Rise کوچینگ «فقط تئوری» نیست. روی سالها رهبری واقعی در بانکداری بنا شده، روی تحصیلات رسمی در حوزهی عملیات و کسبوکار، و روی زندگیای که در مالت، هند و آمریکا گذشته است — ترکیبی که خیلی از کوچها بهسادگی آن را ندارند.
چیزهایی که یاد گرفتهام، بیشترشان را از راه سخت یاد گرفتهام: وقتی مجبور شدم به کسی که دوستش داشتم بازخورد تلخ بدهم؛ وقتی تیمی را تحویل گرفتم که به مدیر قبلیاش اعتماد نداشت؛ وقتی باید در فضایی که همهچیزش با فرهنگ من فرق داشت، اعتماد میساختم. هیچکدام از اینها در کتابها نبود.
به همین دلیل در جلسات ما، مثالها انتزاعی نیستند. از موقعیتهای واقعی میآیند و به تصمیمهای واقعی ختم میشوند.
۰۳
ارزشهای بنیادین
اصولی که پشت هر جلسه، هر درس و هر گفتوگو ایستادهاند
تجربهی واقعی، نه تئوری
هر درسی از رهبری زیسته میآید، نه از کتاب درسی؛ زمینی، عملی و امتحانپسداده.
اعتمادبهنفس از دل حمایت
منتورینگ گرمی که آدمها را بالا میآورد، بدون اینکه با نازکشیدن، رشدشان را از آنها بگیرد.
نگاه جهانی
بینشی که از زندگی و کار در کشورها و فرهنگهای مختلف شکل گرفته است.
۰۴
نگاه بینالمللی
سه کشور، سه درس متفاوت دربارهی رهبری
کار کردن در جاهای مختلف به من نشان داد کدام اصول رهبری همهجا کار میکنند و کدامها باید با آدمها و فرهنگ روبهرو تنظیم شوند.
هند
مقیاس، سرعت و تنوع؛ رهبری تیمهایی که در آنها احترام، سلسلهمراتب و صراحت باید با ظرافت کنار هم بنشینند.
ایالات متحده
فرهنگ عملکرد و پاسخگویی مستقیم؛ جایی که یاد گرفتم انتظارها را شفاف بگویم و بازخورد را به تعویق نیندازم.
۰۵
با چه کسانی کار میکنم
آدمهایی که رهبری برایشان تازه واقعی شده است
مدیران تازهکار
تازه وارد نقش رهبری شدهاند و در حال یاد گرفتن این هستند که آدمها را رهبری کنند، نه فقط کارها را پیش ببرند.
متخصصهای بانکداری و مالی
رهبرانی که در صنعتی پرفشار، همزمان با عملیات، انطباق و عملکرد تیم دستوپنجه نرم میکنند.
زنان در رهبری سازمانی
کسانی که در مسیر رسیدن به نقشهای ارشد، اعتمادبهنفس و صدای خودشان را میسازند.
صاحبان کسبوکار
کسانی که برای اولین بار تیم را رهبری میکنند، بدون هیچ کتابچهی راهنمای سازمانی پشت سرشان.
قدم بعدی
بیا اول همدیگر را بشناسیم
یک گفتوگوی کوتاه، بدون تعهد. میگویی کجایی و چه چیزی سنگینی میکند؛ من هم صادقانه میگویم چطور میتوانم کمک کنم.